E-CYBERCOM.
Maintenance WordPress · Nantes

Votre site tourne.
Quelqu'un veille
dessus ?

Un site WordPress non maintenu est une cible pour les hackers, une source d'erreurs pour vos visiteurs et un signal négatif pour Google. La maintenance n'est pas un luxe — c'est l'assurance de ce que vous avez construit.

Sans engagement · Résiliable à tout moment · Réponse sous 48h

⚠ Ce qui arrive aux sites non maintenus
🔓
Piratage via plugin vulnérable
Un plugin non mis à jour = une faille connue des bots. Les sites WordPress représentent 90 % des CMS piratés.
Fréquent
💀
Site hors ligne sans sauvegarde
Mise à jour qui casse tout, hébergeur défaillant, erreur humaine — sans sauvegarde récente, tout est perdu.
Critique
📉
Dégradation des performances
PHP obsolète, plugins en conflit, cache non géré — Lighthouse qui passe de 93 à 45 sans que vous le sachiez.
Progressif
🔴
Avertissement Google "Site dangereux"
Un site infecté est blacklisté par Google — vos visiteurs voient un avertissement rouge avant d'arriver chez vous.
Fatal
🛡️

Un contrat de maintenance E-Cybercom protège contre chacun de ces risques.

En résumé

E-Cybercom propose 3 contrats de maintenance WordPress sans engagement : Essentielle à 49 € HT/mois (mises à jour + sauvegardes + 1 modification), Sérénité à 99 € HT/mois (+ 3 modifications + rapport mensuel), Priorité à 179 € HT/mois (modifications illimitées + prise en charge 24h). Résiliable à tout moment avec un mois de préavis.

Pourquoi c'est important

Ce qui arrive aux sites
laissés sans maintenance

Ce ne sont pas des scénarios catastrophistes. Ce sont les situations que nous rencontrons régulièrement en audit, sur des sites créés par d'autres et jamais maintenus.

🔓
Piratage par plugin vulnérable
Les plugins WordPress obsolètes sont la première cause de piratage. Les bots scannent automatiquement les versions de plugins connues pour leurs failles. Un plugin non mis à jour depuis 3 mois est une porte d'entrée documentée et exploitée.
90 % des CMS piratés sont WordPress (Sucuri, 2026)
💀
Perte totale sans sauvegarde
Une mise à jour qui génère un conflit, un hébergeur qui perd des données, une erreur de manipulation — sans sauvegarde récente externalisée, votre site, votre contenu et vos données sont irrécupérables. "J'ai tout perdu" est une situation réelle.
43 % des entreprises qui perdent leurs données ne s'en remettent pas
📉
Dégradation silencieuse des performances
Les plugins en conflit, les versions PHP obsolètes, les tables de base de données non optimisées font progressivement baisser votre Lighthouse. Vous ne le voyez pas — mais Google oui. Votre classement suit.
Un site à Lighthouse 45 charge 3× plus lentement qu'un site à 93
🔴
Blacklistage Google "Site dangereux"
Un site infecté est détecté par Google Safe Browsing et marqué comme dangereux. Vos visiteurs voient un avertissement rouge avant d'arriver chez vous. Le déréférencement est quasi-immédiat. La récupération prend des semaines.
La réputation SEO peut mettre 3 à 6 mois à se rétablir après un piratage
🔧
Incompatibilités bloquantes
WordPress 6.x + PHP 8.x + plugin conçu pour WordPress 5.x = page blanche ou erreur fatale. Sans veille des mises à jour et tests avant déploiement, chaque mise à jour automatique est un pari.
Les erreurs post-mise à jour représentent 30 % des tickets de support WordPress
😤
Modifications bloquées faute de temps
Changer un numéro de téléphone, mettre à jour vos horaires, corriger une faute — sans contrat de maintenance, chaque petite modification nécessite de trouver un prestataire disponible, de negocier un tarif et d'attendre. Pendant ce temps, l'erreur reste en ligne.
Un simple changement de texte peut rester en attente des semaines sans contrat
Ce qu'on fait chaque mois

Les actions concrètes
incluses dans chaque contrat

Pas de surveillance passive — des interventions régulières et documentées sur votre site.

🔄
Mensuel · Toutes offres
Mises à jour WordPress, plugins et thème
Mise à jour de WordPress core, de tous les plugins actifs et du thème — avec vérification de la compatibilité avant déploiement. En cas de conflit détecté, on intervient avant que ça affecte votre site.
💾
Hebdomadaire · Toutes offres
Sauvegarde externalisée sur Google Drive
Sauvegarde complète (fichiers + base de données) chaque semaine, stockée sur Google Drive. En cas de problème, on restaure depuis la dernière sauvegarde fonctionnelle — aucune donnée perdue au-delà de 7 jours.
🛡️
Mensuel · Toutes offres
Vérification sécurité
Scan des fichiers pour détecter les modifications suspectes, vérification des accès administrateur, contrôle du certificat SSL, vérification du blacklistage Google Safe Browsing.
Mensuel · Sérénité & Priorité
Vérification des performances Lighthouse
Test Lighthouse mensuel sur les pages principales. Si une dégradation est détectée (score descendant sous 90), on identifie la cause et on corrige — plugin récemment installé, image non optimisée, conflit de script.
📊
Mensuel · Sérénité & Priorité
Rapport mensuel
Récapitulatif mensuel par email : mises à jour effectuées, état des sauvegardes, score Lighthouse, alertes éventuelles. Vous avez une vue claire sur l'état de votre site sans avoir à le vérifier vous-même.
✏️
Sur demande · Selon offre
Modifications mineures incluses
Changement de texte, image, lien, horaires, coordonnées, tarifs — les petites modifications du quotidien sans délai d'attente. Prise en charge selon les délais de votre offre, sans facturation supplémentaire.
Transparence

Ce qui est inclus —
et ce qui ne l'est pas

On le dit clairement pour éviter les malentendus. Un contrat de maintenance n'est pas un contrat de développement illimité.

✓ Inclus dans "modifications mineures"
  • Changement d'un texte, d'un titre, d'une description
  • Remplacement d'une image existante
  • Mise à jour d'un numéro de téléphone, email, adresse
  • Modification d'horaires ou de tarifs
  • Correction d'un lien cassé
  • Mise à jour d'un lien interne ou externe
  • Moins de 20 minutes d'intervention · Sans modification de code
→ Hors périmètre · Devis séparé
  • Ajout d'une nouvelle section ou d'un nouveau bloc
  • Création d'une nouvelle page
  • Ajout d'une fonctionnalité (formulaire, galerie, réservation…)
  • Modification du design ou de la mise en page
  • Développement sur mesure
  • Intégration d'un nouvel outil ou plugin complexe
  • Toute intervention de plus de 20 minutes

Les demandes hors périmètre font l'objet d'un devis rapide et transparent — généralement traité sous 48h. Vous décidez avant qu'on intervienne.

Nos offres

3 contrats de maintenance,
sans engagement

Choisissez selon votre besoin de réactivité et votre volume de modifications. Résiliable avec un mois de préavis.

🛡️
Maintenance de base
Essentielle
49 €
 HT/mois
Sans engagement · Résiliable avec 1 mois de préavis
La protection minimale pour un site WordPress en production. Mises à jour, sauvegardes et une modification mensuelle pour les changements courants.
  • Mises à jour WordPress + plugins + thème (mensuel)
  • Sauvegarde hebdomadaire externalisée (Google Drive)
  • Vérification sécurité mensuelle
  • 1 modification mineure incluse/mois
  • Rapport mensuel
  • Vérification Lighthouse
Prise en charge sous 72h ouvrées
Souscrire →

Sans engagement · 1 mois de préavis

🚀
Maintenance prioritaire
Priorité
179 €
 HT/mois
Sans engagement · Résiliable avec 1 mois de préavis
Pour les sites qui doivent rester impeccables en permanence. Modifications illimitées, prise en charge prioritaire 24h et rapport mensuel détaillé.
  • Tout ce que contient l'offre Sérénité
  • Modifications mineures illimitées
  • Priorité dans la file de traitement
  • Rapport mensuel détaillé
Prise en charge sous 24h ouvrées
Souscrire →

Sans engagement · 1 mois de préavis

Comparatif

Ce qui est inclus
dans chaque offre

Essentielle
49 € HT/mois
Sérénité
99 € HT/mois
Priorité
179 € HT/mois
Mises à jour WordPress + plugins✓ Mensuel✓ Mensuel✓ Mensuel
Sauvegardes externalisées (Google Drive)✓ Hebdo✓ Hebdo✓ Hebdo
Vérification sécurité mensuelle
Modifications mineures incluses/mois13Illimitées
Vérification Lighthouse mensuelle
Rapport mensuel par email✓ Détaillé
Alertes sécurité temps réel
Priorité de traitement
Prise en charge sous72h ouvrées48h ouvrées24h ouvrées
EngagementSans engagementSans engagementSans engagement
Prix49 € HT/mois99 € HT/mois179 € HT/mois
Ce qu'on garantit

Nos engagements
transparents

Pas de promesses floues. Voici exactement ce sur quoi on s'engage et comment ça fonctionne.

⏱️
Prise en charge garantie
On s'engage sur un délai de prise en charge — pas nécessairement de résolution. La durée de résolution dépend de la complexité et de la gravité du problème. Un bug critique bloquant le site est traité en priorité absolue.
24h · 48h · 72h selon l'offre choisie
🚪
Sans engagement, résiliable
Aucun engagement de durée. Vous résiliez avec un mois de préavis par email. Pas de frais de résiliation, pas de pénalité. On vous transmet tous vos accès et la dernière sauvegarde à jour.
Préavis : 1 mois · Résiliation par email
📋
Périmètre clair et documenté
Les modifications mineures incluses sont définies précisément : changement de texte, image, lien, information — sans modification de code, moins de 20 minutes. Toute demande hors périmètre est chiffrée avant intervention.
Devis préalable sur toute demande hors périmètre
💾
Sauvegarde externalisée
Sauvegardes hebdomadaires complètes (fichiers + base de données) stockées sur Google Drive — indépendamment de votre hébergeur. Si votre hébergeur a un problème, vos données sont intactes ailleurs.
7 jours maximum de données potentiellement perdues
🔍
Mises à jour testées
On ne déploie pas les mises à jour en aveugle. On vérifie les notes de version, les compatibilités connues et l'état du site après chaque mise à jour. En cas de conflit, on intervient avant que ça affecte vos visiteurs.
Vérification manuelle après chaque déploiement
📧
Rapport mensuel honnête
Le rapport mensuel (offres Sérénité et Priorité) documente ce qui a été fait, pas ce que vous voulez entendre. Si un problème a été détecté et corrigé, vous le savez. Si les performances ont baissé, vous le savez aussi.
Rapport envoyé en début de mois · Offres Sérénité et Priorité
Disponibilités limitées
Nombre de contrats limité pour maintenir la qualité de service · Contactez-nous pour vérifier
Vérifier la disponibilité →
Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez
savoir sur la maintenance

?
Mon site n'a pas été fait par E-Cybercom — peut-on quand même souscrire à un contrat de maintenance ?
Oui, dans la majorité des cas. Avant de souscrire, on réalise un audit rapide de votre site (état des mises à jour, structure, plugins, sécurité) pour s'assurer qu'on peut le prendre en charge dans de bonnes conditions. Si votre site présente des problèmes structurels importants (version WordPress très ancienne, thème propriétaire fermé, plugins piratés), on vous en informe et on vous propose une solution avant de démarrer le contrat.
?
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne en dehors des heures ouvrées ?
Le délai de prise en charge indiqué (24h, 48h ou 72h) s'entend en heures ouvrées — du lundi au vendredi, hors jours fériés. Pour les pannes critiques (site hors ligne, piratage visible), on fait notre maximum pour intervenir rapidement même hors horaires, mais ce n'est pas contractuellement garanti. Si la disponibilité 24h/7j est un impératif pour vous, signalez-le lors de votre prise de contact pour qu'on puisse adapter l'offre.
?
Qu'est-ce qu'une "modification mineure" concrètement ?
Une modification mineure est une intervention sans modification de code, sans ajout de fonctionnalité, et qui prend moins de 20 minutes : changer un texte, remplacer une image, mettre à jour un numéro de téléphone, corriger un lien cassé, modifier des horaires ou des tarifs. Tout ce qui dépasse ce cadre — ajout d'une nouvelle section, création d'une page, intégration d'un outil — sort du périmètre et fait l'objet d'un devis préalable. On vous chiffre avant d'intervenir, vous décidez.
?
Les sauvegardes sont-elles vraiment externalisées et séparées de mon hébergeur ?
Oui. Les sauvegardes sont stockées sur Google Drive — séparément de votre hébergeur. Si votre hébergeur rencontre un problème (panne, perte de données, fermeture), vos sauvegardes sont intactes et accessibles depuis Google Drive. C'est la différence entre une sauvegarde qui protège réellement et une sauvegarde chez le même prestataire que le site — qui ne protège de rien en cas de défaillance de cet hébergeur.
?
Comment fonctionne la résiliation ?
Vous envoyez un email de résiliation avec un mois de préavis. Pas de formulaire complexe, pas de frais de résiliation, pas de pénalité. Dans la semaine suivant la fin du contrat, on vous transmet tous vos accès (hébergement, WordPress, Google Analytics) et la dernière sauvegarde complète de votre site. Vous repartez avec tout ce dont vous avez besoin pour confier la maintenance à qui vous voulez.
?
Quelle offre choisir si je ne sais pas combien de modifications j'aurai besoin chaque mois ?
Commencez par l'offre Sérénité à 99 €/mois — c'est l'offre la plus choisie parce qu'elle couvre la grande majorité des besoins réels d'un site vitrine actif : 3 modifications mineures par mois correspondent en moyenne à 1 à 2 demandes effectives pour la plupart des clients. Si vous constatez que vous dépassez régulièrement ce quota, on passe à l'offre Priorité. Si vous n'avez quasiment jamais de modification à faire, l'Essentielle suffit. Vous pouvez changer d'offre à tout moment avec un mois de préavis.
Protégez ce que vous avez construit

Votre site mérite
d'être surveillé

Choisissez l'offre qui correspond à votre besoin — ou contactez-nous si vous hésitez. On vous aide à choisir sans vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin.

Sans engagement · Résiliable 1 mois de préavis · Réponse sous 48h